{"id":27978,"date":"2023-01-13T17:58:14","date_gmt":"2023-01-13T15:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/essentuky.ee\/%d1%83%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b8%d1%8f-%d0%b8-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f\/"},"modified":"2025-09-17T13:11:24","modified_gmt":"2025-09-17T10:11:24","slug":"%d1%83%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b8%d1%8f-%d0%b8-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/%d1%83%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b8%d1%8f-%d0%b8-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f\/","title":{"rendered":"Ostutingimused"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27978\" class=\"elementor elementor-27978 elementor-15721\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-088bf2d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"088bf2d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5d643c7\" data-id=\"5d643c7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7d65e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e7d65e3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"> Ostutingimused<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d4196ba tabs elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d4196ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div title=\"Page 1\">\n<p>Veebipoe www.essentuky.ee (edaspidi Veebipood) omanik on <strong>Essentuky Baltic O\u00dc<\/strong>\u00a0(registrikood\u00a011588433), asukohaga J\u00f5e tn 4c, Tallinn, Harjumaa, Eesti Vabariik<strong>.<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Kauba- ja hinnainfo<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Mu\u0308u\u0308gitingimused kehtivad\u00a0Veebipoest kaupade ostmisel.<\/li>\n<li>Veebipoes mu\u0308u\u0308davate toodete hinnad on ma\u0308rgitud\u00a0toodete juurde.<\/li>\n<li>Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Tellimuse vormistamine<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb\u00a0ta\u0308ita\u00a0no\u0303utud andmeva\u0308ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seeja\u0308rel\u00a0kuvatakse ekraanile tasu suurus eurodes, mille saab tasuda pangalingi kaudu\u00a0vo\u0303i\u00a0muu makselahenduse abil.<\/li>\n<li>Tellimus jo\u0303ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.<\/li>\n<li>Kui tellitud kaupa ei ole vo\u0303imalik tarnida seoses kauba lo\u0303ppemisega vo\u0303i muul po\u0303hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel vo\u0303imalusel\u00a0ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba\u00a0ka\u0308ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 pa\u0308eva jooksul teate saatmisest.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Tellimuse t\u00e4itmine<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Tellimus \u201cKinnitatud\u201d staatus \u2013 oleme tellimuse k\u00e4tte saanud.<\/li>\n<li>Tellimuse \u201cT\u00e4idetud\u201d staatus \u2013 Teie tellimus on komplekteeritud ning edastatud kullerile.<\/li>\n<li>Veebipoe tellimusi t\u00e4idame E-R 10-17.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Kauba kohaletoimetamine\/k\u00e4ttesaamine<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Kaupu saadetakse Eesti piires.<\/li>\n<li>Kauba ka\u0308ttetoimetamise\u00a0tasu\u00a0so\u0303ltub ka\u0308ttetoimetamise viisist. Ka\u0308ttetoimetamise\u00a0tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.<\/li>\n<li>Alates 50\u20ac tellimusest on \u00fcle Eesti tarne tasuta. Alla 50\u20ac tellimuste tarne vastavalt hindadele.<\/li>\n<li>Eestisisesed saadetised\u00a0jo\u0303uavad u\u0308ldjuhul\u00a0ostja ma\u0308a\u0308ratud sihtpunkti\u00a02 to\u0308o\u0308pa\u0308eva jooksul\u00a0alates\u00a0tellimusest.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Taganemiso\u0303igus<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Pa\u0308rast tellimuse ka\u0308ttesaamist on ostjal o\u0303igus e-poes so\u0303lmitud lepingust taganeda 14 pa\u0308eva jooksul (olenevalt toodetest ei pruugi ostjal taganemise o\u0303igust olla, vastavad tooted tuleb sellisel juhul loetleda ning need peavad vastama <a href=\"https:\/\/www.riigiteataja.ee\/akt\/961235?leiaKehtiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vo\u0303lao\u0303igusseaduse<\/a> \u00a7 53 lg-s 4 loetletud tingimustele).<\/li>\n<li>Taganemiso\u0303igus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.<\/li>\n<li>14-pa\u0308evase tagastamiso\u0303iguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks fu\u0308u\u0308silises poes.<\/li>\n<li>Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks vo\u0303i sellel on kasutamise vo\u0303i kulumise ma\u0308rke, on Veebipoel o\u0303igus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba va\u0308a\u0308rtuse va\u0308henemisele.<\/li>\n<li>Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: <a href=\"http:\/\/e-kaubanduseliit.ee\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/JM_m41_lisa1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">taganemisavaldus<\/a> ning saata see e-posti aadressile sales@essentuky.ee hiljemalt 14 pa\u0308eva jooksul kauba ka\u0308ttesaamisest.<\/li>\n<li>Kauba tagastamise kulud kannab ostja, va\u0308lja arvatud juhul, kui tagastamise po\u0303hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale vo\u0303i defektiga asi).<\/li>\n<li>Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele ja\u0308rgneva 14 pa\u0308eva jooksul vo\u0303i esitama to\u0303endi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba u\u0308le andnud kauba vedajale.<\/li>\n<li>Veebipood tagastab tagastatava kauba ka\u0308ttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 pa\u0308eva mo\u0308o\u0308dumisel arvates taganemisavalduse saamisest, ko\u0303ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.<\/li>\n<li>Veebipood vo\u0303ib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud vo\u0303i kuni ostja on esitanud to\u0303endid, et on asja tagasi saatnud, so\u0303ltuvalt sellest, kumb toimub varem.<\/li>\n<li>Kui ostja on so\u0303naselgelt valinud Veebipoe pakutud ko\u0303ige odavamast tavapa\u0308rasest asja ka\u0308ttetoimetamise viisist erineva ka\u0308ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis u\u0308letab tavapa\u0308rase ka\u0308ttetoimetamise viisiga seotud kulu.<\/li>\n<li>Veebipoel on o\u0303igus taganeda mu\u0308u\u0308gitehingust ning no\u0303uda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse to\u0303ttu ma\u0308rgitud oluliselt alla kauba turuhinna.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div title=\"Page 2\">\n<div>\n<div>\n<h3><strong>Pretensiooni esitamise o\u0303igus<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Veebipood vastutab ostjale mu\u0308u\u0308dud kauba lepingutingimustele mittevastavuse vo\u0303i puuduse eest, mis oli olemas juba asja u\u0308leandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba u\u0308leandmisest ostjale. ellest esimese kuue kuu jooksul asja u\u0308leandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja u\u0308leandmise ajal. Vastava eelduse u\u0308mberlu\u0308kkamine on Veebipoe kohustus.<\/li>\n<li>Ostjal on o\u0303igus puuduse ilmnemisel po\u0308o\u0308rduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@essentuky.ee vo\u0303i helistada telefonil: +372 5694 5566<\/li>\n<li>Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pa\u0308rast kauba u\u0308leandmist ostjale.<\/li>\n<li>Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab vo\u0303i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole vo\u0303imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale ko\u0303ik mu\u0308u\u0308gilepinguga kaasnenud tasud.<\/li>\n<li>Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult vo\u0303i kirjalikku taasesitamist vo\u0303imaldavas vormis 15 pa\u0308eva jooksul.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div title=\"Page 3\">\n<div>\n<div>\n<h3><strong>Otseturustus ja isikuandmete to\u0308o\u0308tlemine<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse to\u0308o\u0308tlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevo\u0303tetele selleks, et kohale toimetada kaupa. Essentuky Baltic O\u00dc on isikuandmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud t\u00f6\u00f6tleja Montonio O\u00dc-le<\/li>\n<li>Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks sisestanud veebilehel e-kirja aadressi.<\/li>\n<li>Ostjal on igal ajal vo\u0303imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel vo\u0303i ja\u0308rgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Vaidluste lahendamine<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja teel aadressile info@essentuky.ee vo\u0303i helistada telefonil: +372 5694 5566<\/li>\n<li>Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal vo\u0303imalik po\u0308o\u0308rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada\u00a0<a href=\"https:\/\/komisjon.ee\/et\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">siin<\/a>. Tarbijavaidluste komisjoni pa\u0308devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel so\u0303lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse la\u0308bivaatamine komisjonis on tasuta.<\/li>\n<li>Ostja vo\u0303ib po\u0308o\u0308rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">platvormi<\/a>\u00a0poole.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ostutingimused Veebipoe www.essentuky.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Essentuky Baltic O\u00dc\u00a0(registrikood\u00a011588433), asukohaga J\u00f5e tn 4c, Tallinn, Harjumaa, Eesti Vabariik. Kauba- ja hinnainfo Mu\u0308u\u0308gitingimused kehtivad\u00a0Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes mu\u0308u\u0308davate toodete hinnad on ma\u0308rgitud\u00a0toodete juurde. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. Tellimuse vormistamine Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb\u00a0ta\u0308ita\u00a0no\u0303utud andmeva\u0308ljad ning [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":16,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-27978","page","type-page","status-publish","hentry","wpautop"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27978","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27978"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27978\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56283,"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27978\/revisions\/56283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/essentuky.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27978"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}